नेटिज़ेंस कार की मरम्मत की लागत से बहुत अधिक होने से असंतुष्ट हैं

May 06, 2024

कारें हमारे जीवन के निकटतम उत्पाद हैं, लेकिन जैसा कि अधिक से अधिक लोग कारों को खरीदते हैं और उपयोग करते हैं, कारों के बारे में उपभोक्ता शिकायतें भी बढ़ रही हैं। सर्वेक्षण में "क्या आपके अधिकारों का उल्लंघन-बिक्री सेवा प्रक्रिया के दौरान किया गया है?", 52% नेटिज़ेंस ने कहा कि मरम्मत और रखरखाव की कीमतें बहुत अधिक हैं, और जिन हिस्सों को प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता नहीं है, उन्हें अक्सर प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होती है। आम तौर पर प्रतिस्थापित किए जाने वाले सामानों में आम तौर पर केस और ऑयल पैन, ब्रेक सिस्टम एक्सेसरीज, आदि शामिल हैं।

Automobile Engine Oil Pan

इस सर्वेक्षण के बारे में, कई नेटिज़ेंस ने सहमति व्यक्त की कि 4S स्टोरों में स्पेयर पार्ट्स की कीमतें बहुत अधिक हैं। वारंटी अवधि के बाद, वे आमतौर पर मरम्मत या रखरखाव के लिए ऑटो मरम्मत की दुकानों के बाहर जाते हैं, लेकिन कीमतें 4 एस स्टोर्स की तुलना में सस्ती हैं।
16% नेटिज़ेंस का मानना है कि रखरखाव प्रक्रियाएं पारदर्शी नहीं हैं और कुछ 4S स्टोरों का सेवा रवैया बहुत अच्छा नहीं है। 11% नेटिज़ेंस का मानना है कि मरम्मत की गुणवत्ता मानक तक नहीं है और यह मरम्मत कई बार हुई है। एक ही गलती बार -बार होती है।
6% नेटिज़ेंस को लगता है कि मरम्मत का समय बहुत लंबा है। दुर्घटनाओं के बाद मरम्मत के लिए कुछ कारों को 4s दुकानों को सौंप दिया जाता है। 4S की दुकानें हमेशा कहेंगे कि भागों को अभी तक नहीं भेजा गया है, और कार की मरम्मत के लिए एक महीने से अधिक समय लगता है।
इसके अलावा, अधिकारों की रक्षा के लिए यह एक कठिन मुद्दा है। एक नेटिज़न ने बताया कि कुछ समय पहले उनकी नई खरीदी गई कार में मामले या आवास में तेल का रिसाव था। उसके बाद, मैं एक 4S स्टोर पर गया और मामले या आवास को दो बार बदल दिया, लेकिन तेल का रिसाव अभी भी मौजूद था। गुस्से से बाहर, मैंने निर्माता से शिकायत की। लेकिन लंबे समय के बाद, मुझे निर्माता से स्पष्ट जवाब नहीं मिला, इसलिए मुझे पता था कि यह एक पूर्ण मामला था। अगर मैं मुकदमा करता हूं, तो मुझे डर है कि मैं समय बर्दाश्त नहीं कर पाऊंगा, और मेरे पास वास्तव में ऊर्जा नहीं है।
वास्तव में, आपको अभी भी उन लाभों के लिए लड़ना होगा जिनके लिए संघर्ष किया जाना चाहिए। यदि आप इसे सहन करते हैं, तो यह केवल डीलर के अहंकार को और बढ़ाएगा। बेशक, इससे पहले आवश्यक संचार अभी भी आवश्यक है। यदि यह संभव नहीं है, तो कानूनी साधनों को अभी भी समस्या को हल करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

पिछला

अगले

संपर्क करें

Author:

Ms. Sindy Chen

ईमेल:

sindychen@yxrmcn.com

Phone/WhatsApp:

13076868926

लोकप्रिय उत्पाद

कंपनी समाचार